Dịch vụ Wi-Go

Dịch vụ Wi-Go
Chọn Wi-Go
Dịch vụ Wi-Go

Wi-Go

Là dịch vụ phát Wi-Fi quốc tế qua 4G tốc độ cao với công nghệ cloudSIM (không cần gắn SIM).

Quý khách có thể đăng ký dịch vụ bất cứ lúc nào để tận hưởng, chia sẻ với người thân internet tốc độ cao khi đi du lịch, công tác nước ngoài (100+ nước trên thế giới), chấm dứt nỗi lo lắng về việc phát sinh cước phí roaming quốc tế khi ra khỏi Việt Nam.

Đặc biệt

Truy cập internet 4G không giới hạn tốc độ cao tai Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan

Sử dụng Facebook, Zalo, Google… ở Trung Quốc không phải dùng phần mềm hỗ trợ

Kết nối liên tục khi du lịch nhiều nước Châu Âu như Pháp, Đức, Hà Lan…

Thiết bị

Chia sẻ internet tốc độ cao với 5 người thân

Pin dung lượng cao 6500 mAh, dùng đến 16 tiếng liên tiếp

Có thể sử dụng như 1 thiết bị sạc di động dự phòng

Giá dịch vụ
Giá dịch vụ

Châu Á

~99.000đ / ngày (500MB tốc độ cao/ ngày).

Châu Âu

~179.000đ / ngày (500MB tốc độ cao/ ngày).

Bắc Mỹ

~179.000đ / ngày (500MB tốc độ cao/ ngày).

Nam Mỹ

~179.000đ / ngày (500MB tốc độ cao/ ngày).

Châu Úc

~179.000đ / ngày (500MB tốc độ cao/ ngày).

Châu Phi

~179.000đ / ngày (500MB tốc độ cao/ ngày).
Cách đặt hàng
Cách sử dụng
Cách đặt hàng

1. Đặt hàng, thanh toán (trước 5 ngày chuyến đi)

2. Giao thiết bị (trước 1 ngày chuyến đi)

3. Đi du lịch, tận hưởng internet tốc độ cao

4. Nhận lại thiết bị (sau 1 ngày chuyến đi)

Cách sử dụng

Bật nguồn, chờ ~20s, màn hình sẽ hiện thị tên Wi-Fi (1) và mã đăng nhập (2). Tên Wi-Fi và mã đăng nhập đồng thời được in trên vỏ hộp và mặt sau thiết bị.

Bật Wi-Fi thiết bị cần kết nối, tìm và kết nối đúng tên Wi-Fi (1).

Nhập đúng mật khẩu (2) và thực hiện kết nối.

Tắt chế độ chuyển vùng quốc tế, cũng như chế độ update phần mềm thông qua wifi (để tiết kiệm data)

Câu hỏi thường gặp

Về dịch vụ
Về thủ tục đăng ký
Lưu ý khi sử dụng
Về dịch vụ
Câu hỏi 1: Tôi phải mua hay thuê Wi-Go?

Quý khách có thể mua gói cước data (giá data tùy theo quốc gia) chỉ từ ~ 130.000đ/ ngày. Quý khách có thể chọn lựa mua (2.000.000đ/ thiết bị) hoặc đặt cọc (2.000.000đ/ thiết bị) để thuê thiết bị.

Câu hỏi 2: Tôi có bao nhiêu dung lượng tốc độ cao được sử dụng?

Quý khách có 500 MB hoặc 1 GB dung lượng 4G tốc độ cao mỗi ngày (tùy theo gói cước), khi hết dung lượng sẽ về 3G. Sau đó dung lượng 4G được gia hạn vào 0 giờ ngày kế tiếp. Khi không sử dụng quý khách vui lòng tắt thiết bị hoặc tắt màn hình trong quá trình sử dụng để tiết kiệm pin.

Về thủ tục đăng ký
Câu hỏi 1: Tôi có thể đăng ký ở đâu?

Quý khách có thể đăng ký và thanh toán dịch vụ trực tiếp tại văn phòng DG Global, có thể đăng ký dịch vụ online trên website hogiadinh.com, hoặc có thể gọi tới số hotline +84 1673 56 2468. Chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi 2: Tôi có thể nhận, trả thiết bị lúc nào và ở đâu?

Quý khách có thể nhận trả thiết bị tại văn phòng DG Global, tại nhà, tại công ty, tại sân bay hoặc tại địa điểm theo yêu cầu. Quý khách sẽ nhận thiết bị trước 1 ngày đi du lịch và trả ngay sau khi về nước hoặc sau 1 ngày của hành trình (theo quy định và điều khoản hợp đồng). Chúng tôi sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu “sát nút” qua điện thoại (tuy nhiên để duy trì chất lượng dịch vụ, khách hàng được khuyến khích có kế hoạch đặt thuê ít nhất 2 ngày trước thời điểm khởi hành).Thời gian thuê dịch vụ được tính theo giờ Việt Nam (GTM+7), khách hàng vui lòng kiểm tra thời gian du lịch, công tác để tránh phát sinh chi phí trả chậm thiết bị.

Lưu ý khi sử dụng
Câu hỏi 1: Tôi có thể không được DG Global hỗ trợ trong trường hợp nào?

Khuyến cáo khách hàng không nên xem video online liên tục do tiêu thụ dữ liệu cao, có thể sẽ bị giới hạn cung cấp dịch vụ ở một vài quốc gia. Dịch vụ có thể không ổn định tại các khu vực nông thôn, vùng núi, biển đảo hoặc trong các tòa nhà sóng yếu.

Câu hỏi 2: Tại sao phải giới hạn dung lượng tốc độ cao?

Nhà cung cấp dịch vụ internet của địa phương giới hạn dung lượng,  nhằm ngăn chặn việc lạm dụng dữ liệu, có thể gây ra nghẽn mạng và vi phạm thỏa thuận dịch vụ dữ liệu. Khi vượt quá dung lượng cho phép tốc độ sử dụng của người dung sẽ bị chậm lại hoặc tạm dừng một thời gian (trừ Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan). Phần dữ liệu vượt quá sẽ không bị tính phí phát sinh trên gói cước bạn đã mua.

.